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“巴伦斯生活家”实木全屋定制服务月活动启动

2014-12-09 10:02  

    随着社会的发展和生活的进步,实木全屋定制家具越来越受广大消费者的喜爱,但是目前整个产品市场却存在良莠不齐、鱼龙混杂的情况,尤其是售后服务方面,消费者稍不注意,便会上当受骗,买到质量和服务不过关的产品,甚至一旦需要售后时,就找不到厂家了。小编建议您一定要擦亮眼睛,选择正规知名的品牌。
 

     
 

    作为“中国著名品牌”的深圳“巴伦斯·生活家”实木全屋定制家具,无时无刻不把消费者的利益放在第一位,从产品研发、设计制作、品牌推广、品控绩效等多方面主动创新;另一方面坚持以高品质、人性化的服务作为品牌发展的关键。巴伦斯一直坚持以市场为导向,注重产品特色核心竞争,依靠“服务为先,品质为本”发展理念,加大产品的服务质量,进而上升为对企业整体渠道、盈利模式以及服务体系的全方位构建,更以详尽高效的方式来对待消费者反馈问题的处理方式及具体流程,以求做到行业内最优秀的服务模式。
 


 

   在竞争激烈的大环境下,“巴伦斯·生活家”实木全屋定制家具,严格遵循着明确的行业服务标准,不断激励创新发展,使其所提供的产品与服务深受消费者的喜爱和推崇!谈到重视消费者的体验,以客户的体验和满意度为评价服务的标准,巴伦斯饶总这么认为:“做好服务,就能增值实木全屋定制消费。”那消费者的持续增值在哪里?一是保持消费者的持续增长,二是打造消费者的忠诚度。实木全屋定制行业是一个复合型服务密集性的行业,生产密集、管理密集,服务密集,信息密集,推广密集,从业人员与客户接触的机会很多,这个行业,消费者忠诚度对实木全屋定制企业来说极其关键,口碑的力量非常巨大,消费者的体验决定了他是否会向其他人推荐品牌。巴伦斯的全方位的科学服务体系让消费者的交易过程更加通畅,大大增加消费者的满意度。另外,强大的品牌推广能力和产品品质也让消费者看到巴伦斯的快速成长,提高了消费者的信任度。巴伦斯的售后服务中心还定期总结数据,更新信息,根据消费者的新需求来做新的产品和新的服务,使企业的服务创新不只建立在市场层面,更是建立在消费者层面,有效增加了客户的黏性,增加了消费者的传播意愿。
 


 

    另外,打造最优秀的服务,还要积累出强大的服务团队。巴伦斯*生活家全屋原木定制家具将提升售后服务团队的服务意识、专业度、解决问题的效率等作为今年的重点工作,定期举办各种培训,提升公司员工和经销商的专业技能,帮助他们更好的完善售后服务,而且定期进行售后服务回访,督促落实售后服务工作。
 


 

“巴伦斯·生活家”实木全屋定制家具立志打造最优秀的服务体系,以自身的行为达到效益口碑双丰收,让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。

 

 

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